Casinacho Datenschutzerklärung

Casinacho wird von EVENTA DIGITAL LIMITADA betrieben, einem in Costa Rica eingetragenen Unternehmen, und diese Seite legt dar, welche personenbezogenen Daten wir von Spielern erheben, wie wir sie verwenden, an wen wir sie weitergeben und wie lange wir sie aufbewahren. Unsere Geschäftstätigkeit und Bedingungen unterliegen den Gesetzen Costa Ricas, und diese Richtlinie spiegelt unsere Verpflichtungen zur Datenverarbeitung im Rahmen dieses Rechtsrahmens wider. Spieler in Rechtsordnungen mit eigenen Datenschutzgesetzen sollten beachten, dass wir diese Praktiken als Mindeststandard für alle Konten anwenden.

Welche Informationen wir erheben

Wir erheben personenbezogene Daten in mehreren Kategorien, abhängig davon, wie Sie mit der Website interagieren. Bei der Registrierung erheben wir Ihren Namen, Ihr Geburtsdatum, Ihre Wohnadresse, E-Mail-Adresse und Telefonnummer. Zur Identitätsprüfung erheben wir Kopien von amtlichen Lichtbildausweisen (Reisepass oder Personalausweis), Adressnachweise (wie eine Stromrechnung) und Kopien aller zur Einzahlung verwendeten Zahlungsmittel. Wir erheben auch Spieldaten, einschließlich Ein- und Auszahlungsbeträgen, Wettverlauf, Sitzungszeiten und Spielauswahl. Geräte- und Netzwerkdaten, einschließlich Ihrer IP-Adresse, Ihres Browsertyps, Betriebssystems und Gerätekennungen, werden automatisch erfasst, wenn Sie auf casinacho.com zugreifen. Cookies und ähnliche Technologien werden für die Funktionalität der Website und Analysen verwendet.

Wie wir Ihre Informationen verwenden

Wir verwenden die von uns erhobenen Daten, um Ihr Konto zu betreiben, Ein- und Auszahlungen zu verarbeiten und Zugang zu Casino-, Live-Casino-, Sportwetten- und Esports-Produkten zu gewähren. Wir verarbeiten Identitäts- und Zahlungsdaten, um unseren KYC- und Geldwäschepräventionspflichten nachzukommen, Ihr Alter zu überprüfen und Transaktionen auf Betrug zu überwachen. Geräte- und Sitzungsdaten unterstützen Sicherheitsfunktionen und ermöglichen es uns, vermutete Verstöße gegen unsere Bedingungen zu untersuchen. Wenn Sie zugestimmt haben, verwenden wir Ihre Kontaktdaten, um Marketingmitteilungen per E-Mail, SMS oder Telefon zu versenden. Sie können diese Einwilligung jederzeit widerrufen, indem Sie sich an [email protected] wenden oder die Kontoeinstellungen nutzen.

An wen wir Daten weitergeben

Wir geben personenbezogene Daten an lizenzierte Zahlungsdienstleister weiter, um Ein- und Auszahlungen abzuwickeln, und an Identitätsprüfungsanbieter, um KYC-Prüfungen bei Auszahlungen und an anderen Punkten durchzuführen, an denen eine Überprüfung erforderlich ist. Daten können an Strafverfolgungsbehörden, Aufsichtsbehörden oder andere Behörden weitergegeben werden, wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind, einschließlich in Fällen von vermutetem Betrug, Geldwäsche oder Absprachen. Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten an Dritte.

Datenspeicherung

Wir bewahren Konto- und Transaktionsaufzeichnungen für mindestens fünf Jahre nach Kontoschließung auf, entsprechend den für unsere Geschäftstätigkeit geltenden Geldwäschepräventionspflichten. KYC-Dokumente und Überprüfungsunterlagen werden für denselben Mindestzeitraum aufbewahrt. Daten, die für regulatorische, rechtliche oder betriebliche Zwecke nicht mehr erforderlich sind, werden gelöscht oder anonymisiert.

Ihre Rechte

Sie haben die folgenden Rechte in Bezug auf die personenbezogenen Daten, die wir über Sie speichern:

  • Auskunft: Sie können eine Kopie der von uns gespeicherten personenbezogenen Daten anfordern.
  • Berichtigung: Sie können uns bitten, unrichtige oder unvollständige Daten zu korrigieren.
  • Löschung: Sie können die Löschung Ihrer Daten beantragen, vorbehaltlich unserer Aufbewahrungspflichten nach geltendem Recht.
  • Einschränkung: Sie können uns bitten, die Verarbeitung Ihrer Daten unter bestimmten Umständen einzuschränken.
  • Widerspruch: Sie können der Verarbeitung widersprechen, die auf der Grundlage berechtigter Interessen erfolgt.
  • Datenübertragbarkeit: Sie können beantragen, dass wir Ihre Daten in einem strukturierten, maschinenlesbaren Format bereitstellen, sofern dies technisch machbar ist.

Um eines dieser Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns unter [email protected] . Wir werden innerhalb einer angemessenen Frist antworten und Sie über das Ergebnis informieren.

Kontaktieren Sie uns

Datenschutzanfragen und Anträge betroffener Personen sollten an [email protected] gerichtet werden. Für diesen Betrieb ist kein spezieller Datenschutzbeauftragter benannt. Alle Datenschutzangelegenheiten werden über diese Adresse bearbeitet. Für allgemeine Support-Anfragen können Sie uns auch unter [email protected] oder über den Live-Chat auf casinacho.com erreichen.